So stellst du die Weichen von morgen:

• Fahren: Bei uns sorgst du dafür, dass Köln rollt! Ob Hoch- oder Niederflurbahn, du sitzt auf deinem eigenen Chefsessel samt bester Aussicht.
• Verantwortung: Egal zu welcher Tages- und Nachtzeit, durch dich erreichen unsere Fahrgäste sicher ihr Ziel.
• Service: Du hast Spaß am Kontakt mit unseren Fahrgästen und widmest dich mit Sorgfalt ihren Fragen und Anliegen. Dazu gehört z.B. die Beantwortung von Fragen zur Ticketpreisstufe oder Fahrtzielen. Dabei bist du freundlich und hilfst vor allem auch mobilitätseingeschränkten Fahrgästen gerne weiter - auch wenn die Uhr tickt.
• Technik: Kleinere Störungen an deinem Fahrzeug behebst du eigenverantwortlich. Keine Panik: Wir bereiten dich bestens vor. Versprochen!
• Umwelt schützen: Du leistest einen bedeutenden Beitrag zum Umweltschutz.

So hältst du Köln mobil:

• Fahren: Bei uns sorgst du dafür, dass Köln rollt! Ob in deinem Solo- oder Gelenkbus, du sitzt auf deinem eigenen Chefsessel samt bester Aussicht und erlebst jeden Tag etwas neues.
• Verantwortung: Egal zu welcher Tageszeit, durch dich erreichen unsere Fahrgäste sicher ihr Ziel.
• Service: Du hast Spaß am Kontakt mit unseren Fahrgästen und widmest dich mit Sorgfalt ihren Fragen und Anliegen. Dazu gehört z.B. die Beantwortung von Fragen zur Ticketpreisstufe oder Fahrtzielen. Dabei bist du freundlich und hilfst vor allem auch mobilitätseingeschränkten Fahrgästen gerne weiter - auch wenn die Uhr tickt.
• Technik: Kleinere Störungen an deinem Bus behebst du eigenverantwortlich. Keine Panik: Wir bereiten dich bestens vor. Versprochen!
• Umwelt schützen: Du leistest einen bedeutenden Beitrag zum Umweltschutz. Denn du ersetzt 30 PKWs – täglich!

So hältst du Köln mobil:

• Fahren: Bei uns sorgst du dafür, dass Köln rollt! Ob in deinem Solo- oder Gelenkbus, du sitzt auf deinem eigenen Chefsessel samt bester Aussicht und erlebst jeden Tag etwas neues.
• Verantwortung: Egal zu welcher Tageszeit, durch dich erreichen unsere Fahrgäste sicher ihr Ziel.
• Service: Du hast Spaß am Kontakt mit unseren Fahrgästen und widmest dich mit Sorgfalt ihren Fragen und Anliegen. Dazu gehört z.B. die Beantwortung von Fragen zur Ticketpreisstufe oder Fahrtzielen. Dabei bist du freundlich und hilfst vor allem auch mobilitätseingeschränkten Fahrgästen gerne weiter - auch wenn die Uhr tickt.
• Technik: Kleinere Störungen an deinem Bus behebst du eigenverantwortlich. Keine Panik: Wir bereiten dich bestens vor. Versprochen!
• Umwelt schützen: Du leistest einen bedeutenden Beitrag zum Umweltschutz. Denn du ersetzt 30 PKWs – täglich!

Das erwartet dich bei uns:

• Steuern & Gesprächsführung:
  • Du bist prozessverantwortlich für die Durchführung der BEM-Verfahren. Hierbei steuerst du Betreuungsprozesse eigenständig vom Erstkontakt bis hin zum Abschluss. Du erarbeitest Zielvereinbarungen für deinen Verantwortungsbereich und hältst diese stets im Blick. Darüber hinaus entwickelst du Maßnahmen zur Wiedereingliederung.
  • Gesprächstermine mit den Beschäftigten und Führungskräften zu den aktuellen BEM-Themen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
• Zusammenarbeit: Du bist im ständigen Austausch zu Wiedereingliederungsmöglichkeiten mit Führungskräften und dem Betriebsrat sowie auch externen Schnittstellen.
• Koordinieren & dokumentieren: Du hast dank einer stetigen Dokumentation immer den Überblick über die BEM-Prozessschritte und unterstützt die Qualitätssicherung. Darüber hinaus übernimmst du die Koordination der arbeitsmedizinischen Untersuchungen. 

Das erwartet dich bei uns:

• Termine effizient managen: Du hast stets den Überblick über die Kalender unserer Vorstände, koordinierst Termine und bereitest diese selbstständig vor und nach (z.B. Vorbereitung von Sitzungsunterlagen, Empfang und Bewirtung von Besucher*innen, Reiseplanung und -buchung, Erstellen von Protokollen). Dazu zählt auch die Unterstützung bei der Informationsbeschaffung und -aufbereitung (z.B. Durchführung von Recherchen und Reports, Erstellung von Übersichten, Pflege von Listen sowie Abstimmungen mit den Fachbereichen).
• Adressatengerecht kommunizieren: Du nimmst Telefonate entgegen, leitest Mitteilungen weiter und verwaltest den vertraulichen Schriftverkehr unserer Vorstände (E-Mail und Post).
• Organisieren von Veranstaltungen: Eigenverantwortlich planst du interne Veranstaltungen und Meetings mit den zuständigen Ansprechpersonen und sorgst für einen optimalen Ablauf. 
• Büro-Management: Du stellst einen reibungslosen Vorzimmerbetrieb sicher. Wichtige Dokumente werden von dir gewissenhaft verwaltet – du hast diese jederzeit griffbereit, wenn sie benötigt werden und kümmerst dich auch um die Bearbeitung von Belegen und Abrechnungen.
• Unterstützen: Du hast alle wichtigen Termine, Themenstellungen, Fristen und Prioritäten stets im Blick. Damit erleichterst du unseren Vorständen ihren Arbeitsalltag und hältst ihnen den Rücken frei. In deiner neuen Funktion bringst du dich nach Bedarf ebenfalls in Sonderthemen des Vorstandes aktiv mit ein.