Das erwartet dich bei uns:

• Entwickeln & analysieren: Du unterstützt den Bereich Energie- und Maschinentechnik bei der Entwicklung strategischer und operativer Zukunftsthemen. Dabei recherchierst du neue Tätigkeitsfelder, identifizierst Marktpotenziale und entwickelst Schwachstellenanalysen auf Basis technischer und betrieblicher Kennzahlen. Mit deinen Auswertungen trägst du dazu bei, Optimierungspotenziale aufzudecken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
• Bewerten & optimieren: Die Wirtschaftlichkeit von Instandhaltungs- und Planungsprozessen wird von dir analysiert und bewertet. Darüber hinaus führst du Make-or-Buy-Analysen durch und beschäftigst dich mit innovativen Technologien, beispielsweise dem Einsatz von KI-Tools oder mobilen Endgeräten in der Instandhaltung. So unterstützt du die kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse.
• Unterstützen & gestalten: Du erstellst fundierte Entscheidungsgrundlagen für die Bereichsleitung, bereitest Daten und Analysen adressatengerecht auf und arbeitest eng mit internen sowie externen Ansprechpersonen zusammen. Je nach Studienrichtung und Interesse besteht zudem die Möglichkeit, eine konkrete Aufgabenstellung im Rahmen deiner Abschlussarbeit zu bearbeiten.

Das erwartet dich bei uns:

• Führen: Du führst deinen Verantwortungsbereich sowie die dir anvertrauten Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch. Dazu entwickelst du eine nachhaltige Personalbedarfsplanung und verfolgst diese zielgerichtet. Auch die optimale Einsatzplanung deiner Mitarbeitenden unter Berücksichtigung der individuellen Leistungsstände fällt in deinen Verantwortungsbereich. Dabei hast du stets den Arbeits- und Datenschutz, die IT-Sicherheit und dein durch den Wirtschaftsplan vorgegebenes Budget im Blick.
• Planen & mitwirken: Du unterstützt Umbaumaßnahmen Dritter bei der Evaluation und Entwicklung geeigneter Tools zur Fehler- und Schwachstellenanalyse. Zudem führst du Analysen zur Reduktion von Fehlerhäufigkeiten durch, um eine vorbeugende Instandhaltung zu realisieren.
• Anlagenverantwortung: Du verantwortest die fachtechnische Führung deines Verantwortungsbereichs Detektion, Alarme und Löschanlagen gemäß den Vorgaben der BOStrab, der Genehmigungs- und Aufsichtsbehörden, der Betriebsleitung sowie weiterer relevanter Normen und Richtlinien. Zudem verantwortest du den betriebssicheren Zustand bestehender Betriebsanlagen sowie die ordnungsgemäße Herstellung neuer Betriebsanlagen.
• Optimieren & entwickeln: Du bist für die Entwicklung und Optimierung von Organisationseinheiten und Prozessabläufen innerhalb deines Aufgabenbereiches verantwortlich. Dabei koordinierst du deine Organisationseinheit und leitest aufgabengebietsbezogene Ziele ab, entwickelst diese weiter und verfolgst sie bis zur Umsetzung. 

• Fahrgäste betreuen: Selbstständig und kundenfreundlich erteilst du unseren Fahrgästen fachkundige Auskünfte - sowohl an unter- und oberirdischen Haltestellen als auch in unseren Stadtbahnen und Bussen. Dabei informierst du über Tarife, Streckenführungen und KVB-Produkte und gehst proaktiv auf die Fahrgäste zu. Du hilfst und unterstützt unsere Fahrgäste bei der Nutzung unserer Stadtbahnen und Busse. Bei Beschwerden oder Problemen hast du für unsere Fahrgäste immer ein offenes Ohr und hilfst ihnen gerne weiter.
• Fahrgastsicherheit: In deiner Position als Fahrgastmanager*in sorgst du an den Haltestellen sowie in unseren Stadtbahnen und Bussen für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit. Dabei bestreifst du Bahnsteige, Zwischenebenen und Fahrzeuge und meldest Auffälligkeiten an die zuständigen Stellen. Du achtest darauf, dass die Hausordnung eingehalten wird und sprichst Fahrgäste oder andere Personen bei Fehlverhalten gezielt an. Gemeinsam mit deinem Team setzt du Regeln durch und handelst in Konfliktsituationen entschlossen. In Notfällen ergreifst du die notwendigen Maßnahmen, bei Bedarf auch mit Unterstützung der Polizei. Wenn erforderlich, verweist du Personen mit Hausverbot aus unseren Anlagen.
• Fahrausweise prüfen: Im Team mit deinen Kolleg*innen überprüfst du gewissenhaft, ob unsere Fahrgäste einen gültigen Fahrausweis besitzen. Liegt kein Fahrausweis vor, erstellst du eine präzise digitale Meldung für das Forderungsmanagement.

Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im Sicherheitsbereich und möchtest gerne Verantwortung in einer Führungsposition übernehmen? Dann schau doch mal auf unseren Stellenanzeigen für Teamleitungen und Bezirksleitungen im Sicherheitsbereich vorbei! 

Das erwartet dich bei uns:

• Leiten & steuern: Du übernimmst die fachtechnische und inhaltliche Verantwortung für übergeordnete Themen der Elektrosicherheit sowie der Schutz- und Erdungstechnik. Du erstellst Erdungs- und Blitzschutzkonzepte sowie Instandhaltungsanweisungen. Des Weiteren berätst du die elektrotechnischen Teilbereiche innerhalb des Bereichs Fahrweg zu Themen der Elektrosicherheit. Du erarbeitest Konzepte und Entscheidungsvorlagen und erstellst Prüfanforderungen. Hierbei obliegt dir die technische und wirtschaftliche Abwicklung der Projekte. 
• Vorbereiten & organisieren: Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Projektvorbereitung- und Organisation sowie die Projektplanung und –Struktur mit anschließender Überwachung und Steuerung des Projektablaufs. In diesem Zusammenhang stehst du in ständigem Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern. 
• Führen & kontrollieren: Eigenverantwortlich führst und steuerst du die zugeordneten Projektmitarbeitenden. Du stellst sicher, dass die bei der Planung und dem Bau von Betriebsanlagen vorliegenden Vorgaben berücksichtigt werden. Auch liegt es in deiner Verantwortung zu gewährleisten, dass die Vorgaben bzgl. der Elektrosicherheit sowie der Schutz – und Erdungssicherheit eingehalten werden. Dafür führst du regelmäßige Wirksamkeitskontrollen durch und dokumentierst diese.
• Optimieren & beraten: Du wirst mit dem Verfassen und Aktualisieren des Erdungskonzepts und des Blitzschutzkonzepts betraut. Dabei arbeitest du Konzepte bei gewerkeübergreifenden Maßnahmen und Instandhaltungsanweisungen aus und stehst als fachliche Beratung zu Themen der Elektrosicherheit, Erdung und Blitzschutz zur Verfügung. 

• Fahrgäste betreuen: Selbstständig und kundenfreundlich erteilst du unseren Fahrgästen fachkundige Auskünfte - sowohl an unter- und oberirdischen Haltestellen als auch in unseren Stadtbahnen und Bussen. Dabei informierst du über Tarife, Streckenführungen und KVB-Produkte und gehst proaktiv auf die Fahrgäste zu. Du hilfst und unterstützt unsere Fahrgäste bei der Nutzung unserer Stadtbahnen und Busse. Bei Beschwerden oder Problemen hast du für unsere Fahrgäste immer ein offenes Ohr und hilfst ihnen gerne weiter.
• Fahrgastsicherheit: In deiner Position als Fahrgastmanager*in sorgst du an den Haltestellen sowie in unseren Stadtbahnen und Bussen für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit. Dabei bestreifst du Bahnsteige, Zwischenebenen und Fahrzeuge und meldest Auffälligkeiten an die zuständigen Stellen. Du achtest darauf, dass die Hausordnung eingehalten wird und sprichst Fahrgäste oder andere Personen bei Fehlverhalten gezielt an. Gemeinsam mit deinem Team setzt du Regeln durch und handelst in Konfliktsituationen entschlossen. In Notfällen ergreifst du die notwendigen Maßnahmen, bei Bedarf auch mit Unterstützung der Polizei. Wenn erforderlich, verweist du Personen mit Hausverbot aus unseren Anlagen.
• Fahrausweise prüfen: Im Team mit deinen Kolleg*innen überprüfst du gewissenhaft, ob unsere Fahrgäste einen gültigen Fahrausweis besitzen. Liegt kein Fahrausweis vor, erstellst du eine präzise digitale Meldung für das Forderungsmanagement.

Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im Sicherheitsbereich und möchtest gerne Verantwortung in einer Führungsposition übernehmen? Dann schau doch mal auf unseren Stellenanzeigen für Teamleitungen und Bezirksleitungen im Sicherheitsbereich vorbei!