Das erwartet dich bei uns:

• Instandhalten: Selbstständig führst du Instandhaltungsarbeiten sowie Störungsbeseitigungen durch, z.B. an:
  • Heizungs-, Feuerungs- und Wasserbereitungsanlagen sowie Wasserversorgungs- und Sanitäreinrichtungen
  • Brandschutztechnischen Einrichtungen (z.B. Sprinkleranlagen oder Gaslöschanlagen)
  • Wärmetauschern und Warmwasserbereitern
  • Hausanschlussstationen unterschiedlicher Medien mit regelungstechnischen Bauteilen, Abwassersystemen sowie Druckhalteanlagen
• Verantworten: Du handelst verantwortungsbewusst und eigenverantwortlich in Notsituationen, indem du unter anderem Notabschaltungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs durchführst.
• Betreuen & organisieren: Die Einweisung und Kontrolle der Sicherungsaufsicht, Sicherungsposten und der örtlichen Bauüberwachung fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Darüber hinaus übernimmst du die Überwachung der Baustellen hinsichtlich Umsetzung und Einhaltung von Verkehrssicherheit, amtlichen Auflagen, Sauberkeit und Ordnung.

Das erwartet dich bei uns:

• Instandsetzen: In deiner Funktion bearbeitest du die Störungsannahme und deren Beseitigung, insbesondere an Betriebsgleisanlagen. Du prüfst und wartest unsere Weichenanlagen und Stellvorrichtungen und bist für deren Instandsetzung verantwortlich. Außerdem unterstützt du bei Schienenbrüchen, Gleisverwerfungen und Richtarbeiten.
• Unfallprävention: Du entfernst zerstörte und defekte Betriebseinrichtungen im gesamten Streckennetz und bergst verunfallte oder behindernd abgestellte Fahrzeuge. Zudem leistest du bei der Eingleisung und Bergung von Stadtbahnen und Bussen einen wichtigen Beitrag.
• Optimieren & unterstützen: Die Reinigung und das Schmieren von Weichenanlagen fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Ergänzend unterstützt du unseren Haltestellenservice sowie den Winterdienst. Transportdienstleistungen wie z.B. der Materialtransport für Läger oder Werkstätten runden dein Profil ab. 

Das erwartet dich:

• Organisation & Erfassung: Du sorgst durch die effiziente Organisation und Dokumentation von u.a. Nulllisten, Streckenkunden, EU-Fahrerlaubnislisten, Betriebsarztuntersuchungen sowie FEV-Untersuchungen für einen reibungslosen Ablauf im Fahrdienst.
• Ansprechpartner für Fahrer/innen: Als erste Anlaufstelle bist du zuständig für die Kommunikation allgemeiner Fahrerinformationen und nimmst Anliegen entgegen, leitest diese an die Fahrdienstleitung weiter und koordinierst notwendige Maßnahmen.
• Schulungskoordination: Du koordinierst, terminierst und dokumentierst Schulungen sowie Lehrfahrten für unsere Fahrer, um die Qualifikation unserer Fahrer sicherzustellen.
• Einarbeitung & Betreuung: Du begleitest Neueinstellungen und insbesondere Quereinsteiger während ihrer Einarbeitungsphase sowohl organisatorisch und inhaltlich wie auch bei der Integration ins Team.
• Administrative Unterstützung: Du bearbeitest bspw. Beschwerden, Unfallmeldungen und Anhörungen bei Verstößen und leitest diese an die Fahrdienstleitung weiter.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit mit.
• Deine Arbeitsweise ist selbständig, strukturiert und ergebnisorientiert.
• Du hast die Fähigkeit, dich klar und verständlich in Wort und Schrift auszudrücken.
• Teamarbeit und kundenorientiertes Handeln sind für dich selbstverständlich.
• Zudem hast du sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere in den MS-Office-Produkten.

Das bieten wir dir:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Balance aus Eigenverantwortung und Teamwork sowie Freiräume für Innovationen.
• Kurze Wege und offene Türen: In unserem Unternehmen hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Mobilität der Zukunft mitzugestalten.
• Attraktive tarifliche Leistungen nach TV-N NW, u. a. diverse Jahressonderzahlungen und 30 Urlaubstage.
• Eine betriebliche Altersvorsorge und eine große Anzahl an Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 €, Zuschuss zum Fitnessstudio oder zur Urban Sports Mitgliedschaft, diverse Leistungen zu medizinischen und psychosozialen Vorsorge- und Präventionsangeboten usw.).
• Sehr gute Anbindung zur Autobahn sowie kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände.
• Zahlreiche Vergünstigungen und Angebote sowie ein bezuschusstes Deutschlandticket und Jobrad-Leasing.

Das erwartet dich bei uns:

• Inspizieren: Selbstständig inspizierst du die Anlagen unserer Dienststellen (z.B. Stellwerke, Fahrsignalanlagen, Elektrisch-ortsbediente Weichen, Sh9-Signalanlage, Bahnübergänge sowie Leittechnik und unterbrechungsfreie Stromversorgung) und bewertest den Zustand unter Berücksichtigung folgender Aspekte
  • Klassifizierung möglicher Abweichungen zum Soll-Zustand
  • Empfehlung einer Fristsetzung für die Instandsetzung
  • Bei Bedarf: Einleitung betrieblicher Maßnahmen in Abstimmung mit dem Bereichs- und Betriebsleiter
• Messen & prüfen: Eigenverantwortlich führst du Mess- und Prüfaufgaben an in Betrieb befindlichen Anlagen aller Systeme der Signaltechnik durch. Die Datenauswertung und -sicherung zur Unterstützung von Unfalluntersuchungen ist ebenfalls ein Teilbereich deiner Tätigkeit
• Organisieren & dokumentieren: Du organisierst eigenverantwortlich deine Arbeitsabläufe und stellst die Dokumentation der Mess- & Prüfergebnisse sicher. Dabei bist du für die wirtschaftliche Umsetzung deiner Arbeitsabläufe verantwortlich, in dessen Folge du die kaufmännische Erfassung und Abwicklung mittels SAP bearbeitest.
• Weiterentwickeln: Du unterstützt die Aus- und Weiterbildung neuer Mitarbeiter*innen und gibst dein Wissen gerne weiter.  Darüber hinaus wirkst du aktiv bei der Erstellung und Aktualisierung interner Dienstvorschriften gemäß TSM mit.

Das erwartet dich bei uns:

• Mobilitäts- und Telematikdaten: Du kümmerst dich mit deinen Konzepten und Daten u.a. darum, dass Busse und Bahnen den richtigen Weg nehmen, die Leitstelle den Verkehr bestmöglich steuern kann, Anschlüsse automatisiert gesichert und Ampeln angesteuert werden. Du sorgst damit auch dafür, dass bei den Kund*innen die benötigten Informationen in Echtzeit ankommen (in den Bussen und Bahnen, an den Haltestellen, im Internet und in den APPs, etc.). Dazu arbeitest du nicht nur mit vielen verschiedenen Bereichen innerhalb der KVB zusammen, sondern auch mit externen Partnern, dem Verkehrsverbund und anderen Verkehrsunternehmen.
• Digitale Kundeninformation: Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung, initiale Erstellung, Optimierung und dauerhafte Durchführung der Datenversorgungen, die u.a. eine reibungslose Kundeninformation sicherstellen. Dabei versorgst du bspw. neue ITCS-Komponenten wie die Multifunktionsanzeiger in den Bussen und Bahnen und konzipierst vordefinierte Dispositions-Szenarien, damit die Kund*innen auch im Störungsfall 
  bestmöglich informiert und begleitet werden. Auch die Pflege und Bereitstellung von Kartenmaterial zur Navigation und Visualisierung sowie die Betreuung digitaler Schnittstellen gehören zu deinen Aufgaben.
• Elektronische Fahrplanauskunft: In deiner Funktion bist du für die Systembetreuung, das Customizing und die Weiterentwicklung der elektronischen Fahrplanauskunft zuständig, auch im Zusammenhang mit der damit verbundenen Datendrehscheibe. Hierbei erstellst du Spezifikationen für neue Module und Komponenten und stimmst bestehende und neue Schnittstellen zu anderen Systemen ab und bist dabei im regelmäßigen Austausch zu Softwareherstellern sowie internen und externen Partnern. Damit sorgst du dafür, dass unsere Fahrgäste immer mit allen wichtigen Mobilitätsdaten ausgestattet sind - vor und während ihrer Reise.